Stand: 2026-09-19
Wie Bewertungen geprüft und veröffentlicht werden
Wir veröffentlichen echte, produktbezogene Bewertungen unabhängig davon, ob sie positiv, neutral oder negativ ausfallen. Vor der Veröffentlichung findet eine manuelle Moderation statt. Abgelehnt werden ausschließlich Spam, Beleidigungen, rechtswidrige Inhalte, Duplikate, nachweislich manipulierte Beiträge und Inhalte ohne Produktbezug. Die Sternezahl ist kein Ablehnungsgrund.
Die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“ wird nur vergeben, wenn das Kundenkonto oder ein signierter, bestell- und produktbezogener Link zu einer gültigen Bestellung dieses Produkts passt. Nicht gekennzeichnete Bewertungen können trotzdem von echten Kunden stammen, wurden aber nicht über eine Bestellung verifiziert. Etwaige Anreize werden – falls aktiviert – unabhängig von der Sternezahl gewährt.
Welche Daten verarbeitet werden
Bei einer Einreichung verarbeiten wir den Beitrag, die Bewertung, einen gekürzten Anzeigenamen, die E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Kunden-, Bestell- und Produktbezug, den Zeitpunkt sowie einen technisch pseudonymisierten Missbrauchsschutzwert. Bei Bildern wird die Originaldatei nicht veröffentlicht: Das Bild wird neu kodiert, um eingebettete EXIF- und Standortdaten zu entfernen. Die E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt.
Zweck und Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung dient der freiwilligen Veröffentlichung des Beitrags, der Echtheitsprüfung, Moderation, Missbrauchsabwehr und Bearbeitung Ihrer Rechte. Die Veröffentlichung erfolgt aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO); Sicherheits- und Nachweisdaten verarbeiten wir im berechtigten Interesse an einem sicheren, transparenten Bewertungssystem (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Speicherdauer und Empfänger
Der veröffentlichte Beitrag bleibt bis zur Löschung oder zum Widerruf sichtbar. Kontaktadresse und Missbrauchsschutzwert werden nach 180 Tagen aus dem Beitrag entfernt. E-Mail-Warteschlangen und Versandprotokolle werden nach 90 Tagen gelöscht; Öffnungen werden nicht erfasst. Das interne Aktivitätsprotokoll wird nach 365 Tagen gelöscht. Eine Abmeldung wird nur als nicht rückrechenbarer E-Mail-Prüfwert gespeichert, bis sie aufgehoben wird, damit keine erneute Kontaktaufnahme erfolgt. Daten werden nur an technische Dienstleister weitergegeben, soweit dies für Hosting oder E-Mail-Versand erforderlich ist. Externe Captcha-Dienste sind derzeit nicht Bestandteil dieses Bewertungsformulars.
Bewertungsanfragen per E-Mail
Wenn Sie im Bestellvorgang die gesonderte, bei der erstmaligen Entscheidung nicht vorausgewählte Option „Bewertungseinladung per E-Mail“ aktivieren, senden wir Ihnen nach dem Versand Ihrer Bestellungen jeweils eine einmalige, produktbezogene Bewertungsanfrage. Ihre Einstellung bleibt bis zum Widerruf gespeichert und wird bei späteren Bestellungen angezeigt. Die Bestellung ist nicht von dieser freiwilligen Einwilligung abhängig. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung und den Versand ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a und Art. 7 DSGVO sowie § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG).
Zum Nachweis speichern wir den Wortlaut und die Version der Einwilligung, den Zeitpunkt, den Kunden- und Bestellbezug sowie einen pseudonymisierten technischen Nachweiswert. Die Bewertungsanfrage enthält einen sicheren, bestellbezogenen Bewertungslink. Erinnerungs-E-Mails und E-Mail-Öffnungspixel werden derzeit nicht verwendet.
Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder Bewertungsanfrage oder per E-Mail an info@ballonswelt.de widerrufen. Nach dem Widerruf werden keine weiteren Bewertungsanfragen versendet. Ein pseudonymisierter Sperrvermerk bleibt gespeichert, damit der Widerruf beachtet wird.
Ihre Rechte und Kontakt
Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragung und Widerspruch verlangen sowie eine Einwilligung widerrufen. Angemeldete Kunden können eigene Beiträge zusätzlich im Kundenkonto verwalten. Kontakt: info@ballonswelt.de. Weitere Angaben zum Verantwortlichen und zu Ihren Beschwerderechten finden Sie in der allgemeinen Datenschutzerklärung.